品牌策略 | 2023麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告

作者：    時(shí)間：2022年12月26日   分類：

多年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，民眾消費(fèi)支出不斷增長(zhǎng)，但幾年股市與房市低迷，以及為遏制疫情蔓延而采取的措施，都為消費(fèi)前景增添了不確定性，使消費(fèi)者的信心受到極大的影響。

而麥肯錫發(fā)布的《2023麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》則指出，盡管2022年經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，消費(fèi)者信心受到影響，但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性，消費(fèi)勢(shì)頭有望在2023年復(fù)蘇。

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報(bào)告摘要

報(bào)告著重論述了當(dāng)前消費(fèi)者行為的五大新趨勢(shì)。

1）中產(chǎn)階級(jí)繼續(xù)壯大

全世界還沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家/地區(qū)能像中國(guó)一樣，每年新增這么多中產(chǎn)階級(jí)家庭。未來(lái)三年，中國(guó)有望再增加7100萬(wàn)個(gè)上中產(chǎn)階級(jí)家庭。




2）高端化勢(shì)頭延

即便面臨經(jīng)濟(jì)形勢(shì)挑戰(zhàn)，高端品牌的表現(xiàn)依然超越大眾品牌。雖然消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和個(gè)人收入頗為擔(dān)憂，但為了犒勞自己，中高收入群體還是會(huì)在實(shí)際消費(fèi)中垂青較高端的品牌。

3）選擇更明智，消費(fèi)未降級(jí)

消費(fèi)降級(jí)并未發(fā)生，消費(fèi)者只是在購(gòu)買商品和選擇渠道時(shí)更加明智。他們廣開(kāi)思路，尋找價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力的渠道來(lái)購(gòu)買想要的品牌。他們并沒(méi)有在選擇品牌和產(chǎn)品時(shí)做出妥協(xié)，只是更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行權(quán)衡，更加積極地尋找折扣和促銷。消費(fèi)者也會(huì)設(shè)法花更少的錢，買更多的產(chǎn)品。



4）產(chǎn)品為王

消費(fèi)者很精明，他們知道如何在社交媒體上研究自己心儀產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格。例如，他們對(duì)日常護(hù)膚品的成分了如指掌，也會(huì)對(duì)比羽絨服的保暖效果和含絨量。

5）本土企業(yè)正在贏得市場(chǎng)

曾幾何時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者愿意花大價(jià)錢去購(gòu)買外國(guó)品牌；但這正在成為過(guò)往。如今中國(guó)品牌也可以提供與外國(guó)同行媲美甚至更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。盡管這并非新現(xiàn)象，但近幾年來(lái)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)本土品牌的偏愛(ài)確有加速之勢(shì)。



以上五大趨勢(shì)對(duì)消費(fèi)品公司影響深遠(yuǎn)。報(bào)告也總結(jié)了高層管理者可以采取的四個(gè)步驟，以助力其消費(fèi)品牌在風(fēng)起云涌的時(shí)代謀生存、求發(fā)展。


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報(bào)告節(jié)選

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